المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : دورة تدريبية في الجودة الشاملة بتعليم دومة الجندل


أدوماتو
04-09-2008, 05:55 AM
دورة تدريبية في الجودة الشاملة بتعليم دومة الجندل

دومة الجندل - محمد الحسن " إخبارية الجوف"

http://www.aljoufnews.com/sa/newsm/1064.jpg

اختتمت الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الجوف اليوم الاثنين غرة ربيع الثاني لعام 1429هـ دورة تدريبية تحت مسمى مفهوم إدارة الجودة الشاملة والتي تستهدف جميع مديري المدارس بدومة الجندل ، والتي استمرت 3 أيام ، وقد أقيمت بمركز المصادر والتقنيات التعليمية بثانوية الملك سعود .

وأوضح أمين اللجنة الدائمة للجودة ورئيس اللجنة الإعلامية ومشرف التدريب الأستاذ احمد عنان المعاشي أن هذه الدورة تعني بالجودة وهي مواصفات ومقاييس ومعايير وان الإدارة العامة للتربية والتعليم بالجوف تسعى لتقديم جودة عالية للمستفيدين ورضا المستفيد لا يأتي إلا بتحديد العملاء والقياس وتقديم الاستراتيجيات أي العمل على رضاهم ، مشيراً إلى أن المنافسة تأتي بالأدوات الموجودة لتطوير الأعمال للوصول للمستويات الجديدة فبالتالي تأتي الجودة.

وذكر المعاشي إن مفهوم إدارة الجودة الشاملة يأتي ضمن مفاهيم وأدوات تهدف إلى تحسين مستمر لكسب رضا العملاء من خلال تطوير الأداء وقد تعرف حسب ما يرغب العميل بالإمكانيات المتاحة ، كما أن عناصر التطوير تكمن في المعرفة من المعلومات والعمليات أي الآليات والتقنية والإفراد والذين يمثلون أهم عنصر من عناصر التطوير فلا بد من تطويره وتدريبه كما لا نغفل جانب الحرية فلا بد من ترك مساحة ولو بسيطة من الحرية.

I الـعـمـيـد I
04-10-2008, 09:46 AM
مشكور والله يعطيك الصحه والعافيه