هام لمشتركي خدمات stc المفوترة

هام لمشتركي خدمات stc المفوترة

رسالة هامة

لمشتركي الإنت رنت وكافة وسائل الاتصالات المفوترة عن طريق شركة الإتصالات السعودية

أرغب تـنبـيه كافة المشتركين بالخدمات المفوترة للشركة بأن عليهم قبل سداد أي فاتورة صادرة عن تلك الشركة طلب بيان بكافة رسوم الاتصالات والاشتراكات " فاتورة كاملة " وتدقيقها ومراجعة التواريخ بدءا من تاريخ بدء الخدمة مرورا بالعروض المجانية أو المخفضة والتأكد من عدم احتساب ما تعلن الشركة عن مجَانيته وكذلك التأكد من أنه لم يتم إضافة أي مبالغ قد تم سدادها وتكرر فوترتها والاطلاع على العروض المعلنة ، وأخيرا إعداد بيانكم الخاص بنتيجة مستحق الفاتورة الفعلي والاحتفاظ بكعب وثيقة التسديد ضمن طيات أوراقك الخاصة .
ولعدم سوء الفهم أود ايضاح أن هذه الملاحظات لم تهبط علي من السماء ولم أؤلفها من نسج خيالي بل من واقع الشركة المرير المتخبط ما بين عصرها الماضي وعصرها الحالي حيث فوجئت بأنها في وسط دوامات يجب تعلو في الأفق وإلا ستغرق فكانت النتيجة "" لخبطة وبعثرة "" في ما يتعلق بكل خدمات ما بعد الاشتراك أو البيع .
الشـاهد :
صدور فاتورة محتسب بها ما تم سداده في الفاتورة السابقة ، وحالة أخرى صدور فاتورة محتسب بها قيمة المدة المجانية ، وأخرى صدور فاتورة مضاعفة ، وأخرى محتسب بها قيمة الجهاز رغم إعلان الشركة حينها بأنه مجاني .........
هذا ما قد وقفت عليه واطلعت متيقنا لا مبالغا ومع الأسف الشديد أن هذه الحالات لم تحدث معي وقد تم حل إشكالياتها وديا مع الشركة ولم يلجأ أحد هؤلاء المتضررين إلى الجهة المختصة وصاحبة الصلاحية والتي تتـلقى الشكاوي بهذا الشأن وخلافه وتحيله إلى معاملة رسمية ودعوى والجهة هذه هي : { المباحث الإدارية} ومقرها سكاكا وأهيب بمن يجد مثل هذه الاخطاء والتي أصبح مشكوك بأمرها بأن لا يراجع الشركة إطلاقا ويتجه إلى من بإمكانه الردع بعد التثبت من الخطأ .
حتى لا نغر أو نستغل على غفلة منا أوضحت ذلك وبيَـنته لكل من يقرأه متفضلا ومشكورا ....

وتقبلوا فائق تحياتنا ، والـســـــــلام .

ابوعبدالله

للموت مغرم فيك

ü

المصدر: منتديات دومة الجندل

---

ihl glajv;d o]lhj stc hglt,jvm

مشكور اخوي مغرم على التنبيه وجزاك الله خير .ولانستغرب من الاتصالات التلاعب مع المشتركين .حصلت مشاكل كثيره مع الناس بنصب والاحتيال

يعطيك العافيه على النتبيه

جزاك الله خير بس التصالي انا يا بلاش مرسي تحياتي

يعطيك العافيه

شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .

شكرا ع التنبيه

مشكور عالتنبيه

شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .